反托拉斯战争升温; 脸书收购社交CRM初创公司Kustomer

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关于反托拉斯的一切

随着联邦和州反托拉斯当局准备对科技巨头提起新的诉讼,Facebook和Google的法律困境预计将进一步恶化。华尔街日报 报告 司法部上个月针对Google的反托拉斯诉讼之后,到1月底,当局准备针对Google或Facebook的案件多达四起。官员们正在调查科技巨头是否在互联网经济中滥用了权力-Google在搜索和广告中,Facebook在社交中。如果要对Facebook提起诉讼,这将标志着政府针对美国公司的第一个反托拉斯诉讼。苹果和亚马逊也受到审查。 FTC前主席威廉·科瓦维奇(William Kovacic)看到民选领导人之间越来越多的两党关注。科瓦维奇说:“民选官员的支持性合唱团向司法部和联邦贸易委员会保证,他们将获得钝化(两家公司)努力所需要的政治支持……以迫使各机构退缩或撤职。”

社会客户关系管理

脸书已经收购了Kustomer,这是一家为企业提供社交功能的公司。诸如Glossier和Sweetgreen之类的Kustomer客户使用其平台来通过Facebook Messenger进行客户查询。这项交易价值约10亿美元,是Facebook在Facebook和Instagram上启动在线购物功能之后的结果。这不仅说明了围绕商务的嗡嗡声,而且还要求有全方位的客户服务,以便可以在任何地方集成CRM接触点。另请参阅:Twylio以30亿美元以上的价格收购身份解析平台Signal。 新闻稿.

费伯光学

柏林移动应用SSP 费伯发布了2020年第三季度的结果 显示 在程序化和视频广告的推动下,收入同比增长94%。 O2020年前9个月的全部收入增长了46%,达到1.45亿美元(1.21亿欧元),而2019年同期为99百万美元(8300万欧元)。同时,Fyber的程序化业务收入同比增长70%,达到109美元收入(9100万欧元)占总收入的75%。其中,程序化视频增长了600%以上,达到4,200万美元(3500万欧元),占Fyber广告资源广告预算的近30%。该公司可能会面临苹果iOS 14发行版的破坏。 费伯试图通过采用SKAdNetwork(Apple替代IDFA功能)和内容相关的应用广告来避免任何屠杀。时间会证明一切。

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