默克尔的演变,从直接到数字

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 30年前,默克尔(Merkle)成立直接数据库营销代理公司时,还不知道这些技能在未来与数字营销有多么相关。

快速发展到今天,默克尔处理第一方数据,建立CRM数据库和解决客户身份的专业知识是营销人员向Cookie后世界过渡的核心。

默克尔(Merkle)资深高管兼新任全球首席执行官克雷格·登普斯特(Craig Dempster)表示:“旧事物又是新事物。” “如果您可以将数字营销人员和数据库营销人员的DNA连接起来,那么可能会发生一些魔术。”

自2006年以来,默克尔已从350名员工和6000万美元的收入增长到将近10,000名员工和10亿美元的收入。该旅程包括2009年转向程序化和数字代理服务,以及电通安吉斯网络在2016年收购。

Dempster说:“传统代理商不了解PII或数据库营销技能,也没有品牌允许代理商访问其消费者数据。” “但是我们有这种信任。”

在本播客中,Dempster讲述了默克尔的旅程和未来计划,包括持续的国际扩张,客户体验领域的增长和潜在的收购。

“我们需要继续在前端扩展咨询服务,并扩展我们的技术技能以支持客户体验,” Dempster说。 “我认为我们在那里看起来会被收购。”

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