代理商在数字产品中看到美元,但管理数据是一个技巧

 机构 为客户建立数字消费产品 - 与营销活动相比 - 是代理商的日期纪律,但他们必须获得数据。这意味着从一开始就拥有分析和A / B检验;点击客户数据库;并使用有针对性的广告在现有客户和前景中传播意识。

“客户正在坐在杠杆下的巨大客户数据,”Todd Drake,VP技术说 有机的 。 “在向用户提供有价值的服务的大数据空间中有很多初创公司 - 很多人都喜欢拥有一些客户,特别是CPG的数据。他们如何将所有详细的客户知识带到承担客户的[有用]服务,而不是仅关注转换营销?“

大量品牌正在提出问题。

R / GA帮助设置了六年前推出Nike +个人运行应用程序的数据驱动的数字产品的栏。这取得了成功,结合个人健康数据的崛起(见: strava. , Fitbit. ),有动力的其他运动和健康的品牌来创建应用程序。但许多其他部门也建立了回答用户功能需求的数字产品。认为金融品牌,POS和“的银行应用程序陈列室“零售,旅游公用设施的零售公用设施,以及汽车制造商的汽车到电机集成。

“随着数字化的产品,我们真的认为太空是爆炸性的,”数字代理公司合作社杰夫麦金说 rencorarchisobar.。 “公司正试图考虑更多关于建立这些资产或制作其在自然界的资产的资产。”

Roundarchisobar最近签署了五年,与健康道的5000万美元,以基于John Hopkins议定书的客户的减肥计划将数字产品集成在一起。以前它为Adidas建立了一个健身跟踪应用程序,是一个名为miCoach的系统的一部分。

要通知产品,Roundarchisobar使用一个“千元”面板来分析传统和数字媒体消费。对于多变量测试,它适用于包括Interwoven的优值的供应商。

“特别是在数字产品谱上,我们走向远远进入更多的分析和调整。我们越来越多地使用像多变量测试,A / B检测,“杰夫麦林。 “不喜欢你在广告世界中想到他们,有两个版本,但真的调整。”

什么是强化多变量测试的时间? “对于需要的时间,它的超高价值。我们在与我们的团队合作的多元测试中有五个或六位专家,以便将计划到位,“麦芽说。

基于圣地亚哥的 数字基础 ,分析和数据在JWT网络代理的数字产品创新过程中发挥不可分割的部分。

在一个 之前的采访adexchanger.,Digitaria Ceo Dan Khabie说:“通过连接的产品,我们有机会设计衡量策略,不仅说明了意识和参与,而且可以使用它......意识指标看看有多少是使用该产品以及接触时如何找到它的产品以及它们如何找到它,而且参与其中指标开始以对产品的亲和力和忠诚度。可用性指标提供基于任务的交互的数据,这是许多数字产品的独特强调。我们期望连接的数字产品将迭代地优化,需要将分析从最早的创造性阶段纳入。“

还有其他重点考虑因素,尤其是从客户到客户获得的长期迭代开发周期和多年的维护等项目需要 - 更不用说成本。

“这更像是一个初创公司,而不是传统的营销计划,大多数客户仍然包裹在它周围的头部,预算和组织中,”有机的德雷克说。 “在开发品牌价值的移动应用程序,比如此,它仍然存在巨大的差距,并认为是什么客户*思考*应用成本。太多仍在竞选方面仍在思考。构建产品采取承诺和投资更新功能,添加新的功能,提供支持,在产品周围进行PR和媒体。这是一个非常不同的,更深的野兽,而不是一个消息传递竞选或新的商业重塑。“

即使客户承诺在那里,它和营销组织的变更也可能是破坏性的。德雷克再次:“你需要在客户端上的产品经理,谁是类似的长寿,并正在管理产品的所有部分。这很重要,因为您要测量,调整,并不断改进产品,因此它不断增加更多价值。如果人们没有找到有价值的,你需要枢转或增加更多宝贵的功能。“

他说,项目管理功能采取更大的比例。 “这几天你通常将其他服务或API集成到您的产品中......您可能必须与您不习惯的其他人一起使用,就像物理设计供应商一样。”

一个艰巨的秩序,是的,但有些合作伙伴持续。 Roundarchisobar与美国空军有关系,以跟踪10年后的物流系统。 “我们的大多数客户都在围绕数字产品在您停止工作时已经过时的事实,”麦芽说。

由Zach Rodgers.

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