茶叶首席执行官Lunsford看到了标签管理'Greenfield' Market Ahead

by //

茶叶的Jeff Lunsford首席执行官Jeff Lunsford 茶叶,对于标签业务并不陌生。

早在2002年,Lunsford就加入了网络分析先驱WebSideStory,后者是最早的基于标签的网络分析提供商之一,其业务范围已超出日志文件分析范围。今天,Lunsford希望拥有一些WebSideStory团队,希望他可以为Tealium创造一个类似的未来:WebSideStory一直是公开交易的,直到2007年由分析巨头Omniture合并。

伦斯福德(Lunsford)最近来自Limelight Networks,他曾担任CEO并指导内容分发网络(CDN)走向富媒体内容交付。在1月初接任Teaium首席执行官的职务后,Lunsford认为标签管理提供商和CDN紧密结合了从互联网“边缘”交付标签的需求。

AdExchanger采访了伦斯福德(Lunsford),他也是 Limelight网络关于Tealium,他的背景和行业趋势。

AdExchanger:利用您的Limelight经验,您可以讨论CDN为什么对广告很重要吗?

杰夫·伦斯福德: CDN被“烘焙”到Internet内容交付基础结构中。对于任何想要运行高性能网站的人来说,它们都是必不可少的部分-无论您是内容 要么 商业提供商。客户参与度非常重要。就您网站的效力而言,它可能是最敏感的单个变量:加载速度如何。现在有五到六家公司可以在Internet边缘大规模地缓存内容。而且,我相信有三家公司可以在全球范围内做到这一点-Akamai,Limelight和Level3。Tealium具有多CDN架构。我们不知道有哪些CDN。我们会进行性能测试,并使用可以最快交付标签的方法。

如今,Web分析和标签管理似乎重叠了。您在哪里画线?

网络分析人员是第一个在您的网页上放置像素的人,然后是广告网络,然后是电子邮件人员。现在每个网站都有20或30个标签。

十年前,当我们将Web Side Story公开时,[标签]刚刚出现,现在是一个痛点。当您使用通用标签解决该难题时,您还可以解决网站上存在的许多数据关联问题。如果您正在使用20种不同的系统来跟踪营销活动的效果或网站的效率,那么您最终将获得20个数据源-并试图从每个数据源中了解其价值。当您查看标签管理平台并且是标签的访问警察时,您可以在其中帮助客户解决标签管理并解决所谓的“干净数据”。

您所说的干净数据是什么意思? 

我的意思是客户可以从我们基于云的平台访问和使用来自多个数字营销供应商的相关可操作数据。

具体来说,Tealium在当今的标签管理领域有何区别?

我们非常关注客户的成功。现在我们最多可容纳85人。这不只是关于技术平台。这是关于为您的客户提供服务,因为大多数客户都在努力运营其营销运营部门。他们找不到人才。如果他们找到了他们,他们负担不起。

标签不是唯一的痛点,它是整个营销运营场景,并且在一个多渠道的世界中运行它,您必须担心移动,社交,网络和电子邮件,然后尝试将它们组合在一起。这是一个很大的挑战。

我们即将推出“标签管理大学”,并对客户进行最佳实践培训。我们在网络分析中也做过同样的事情,并将在这里进行更大范围的推广。

茶叶的目标市场是什么?一些标签管理厂商说卖方(发布者),其他人说买方,还有更多人说两者。

我们专注于买方-营销人员和代理商,以及运行网站的人员。但是,我们的许多客户都是发布者。

您为什么不将Tealium视为数据管理平台?  

我们的平台中肯定有一些数据管理功能。我们从标签管理开始,然后从那里开始扩展。像每个技术领域一样,您从一家点解决方案公司开始,然后利用相邻的服务将您的套件扩展得越来越大。毫无疑问,当您处理标签时,您就处在数据流中,如果可以解决该问题,那么获得“干净数据”将是一大胜利。

Google已进入标签管理领域。这是一个问题吗?

我们当然承认他们并尊重他们-我们与他们合作良好。我们认为生态系统中有一个为他们服务的地方。

我们认为我们从技术上和服务水平上为他们的服务提供了所谓的超级集。

当Google免费提供Google 分析工具(分析)时,我们都在网络分析时代建立了伟大的公司,因此我们都感到很自在,并且知道Google会继续存在。 Google是一支主导力量,我们与他们合作得很好。我们知道会有一些公司免费使用它们,还有一些公司需要我们提供的服务和其他功能。

如今,Tealium平台在您的客户中最受欢迎的用例是什么?

标签管理问题的基准解决方案是最流行的用例。我们有大约150个客户。在这些客户中,我们管理着大约350个不同的标签。我的意思是来自350个不同供应商的标签。每个供应商在任何客户上都有多个标签,因此有成千上万个标签。

因此,如果您是数字营销商,并且想添加电子邮件营销功能,那么您从哪里开始呢?您可以转到LUMAscape图并尝试从60个提供程序之一中进行选择-或者您可以与Tealium一起使用并部署我们的通用标签以吸引合作伙伴。

茶叶提供归因能力的方法是什么?还是与供应商合作?

我们合作。我们不是一个归因平台。我们认为有些供应商做得很好。

有什么计划在不久的将来瞄准欧洲或亚洲?

我们在欧洲有五名员工,并且正在逐步增加。今年,我们将其翻倍或翻三倍。我的历史是经营很多大公司,所以我在这里非常快地进行处理。在我的其他公司中,我们拥有大型的欧洲和亚太地区业务,因此我们将首先使欧洲达到临界点,然后,可能在今年下半年,将目光转向亚洲。

考虑到标签管理领域的参与者数量,您预计未来两三年会发生什么?是否有足够的空间容纳空间中的所有玩家?

现在有。我知道很多人都是投资者,每个人的情况都很好,所以这是未来几年的“绿地”市场。在三,四年后,您将开始看到一些合并,否则公司将出售给大公司。我认为在接下来的两年中,还有足够的运行空间。

我确定您与代理商,营销商合作,但您也与广告网络合作吗?

他们不是供应商合作伙伴,而是客户,因此,我们将处理来自集体或特定媒体或任何人的广告代码。

从现在开始的十二到18个月,您希望Tealium实现哪些里程碑?

建立我们的客户群是其中之一。我们今年应该有350多个客户(来自150个客户)和一个更广泛的产品套件。今年,我们在数据方面做了很多工作。我们已经推出了移动产品,因此我们认为我们将在移动领域看到很多吸引力。

客户获取,人才获取和产品套件扩展都是重要的里程碑。我们将于4月开设一个新办公室,届时将有200名员工。我们不再需要任何融资。我们拥有了一切 我们需要 使这件事超快地完成。我们专注于我们的客户,照顾他们并继续制造出优质的产品。

关注Tealium(@tealium) and AdExchanger(@adexchanger)在Twitter上。

喜欢这个内容吗?

立即注册成为AdExchanger会员,即可无限制地访问此类文章,以及专有数据和研究,会议折扣,按需访问事件内容等!

今天参加!

 

添加评论

XHTML: 您可以使用以下标签: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>