2020年的大停顿

埃里克·惠勒头像

数据驱动思维”由媒体社区的成员撰写,其中包含有关媒体数字革命的新想法。

今天的专栏是由Eric Wheeler,首席执行官 33跨.

在这种冠状病毒大流行期间,我们所有人都必须在日常生活中的日常功能上花很多时间:我们的生活和工作方式。我们的孩子如何学习。我们如何与客户联系。我们如何保持安全和孤立地生活在一起。所有。的。时间。

暂停,屏住呼吸并花时间进行反思始终是一个好习惯。但这有很大的不同。超过世代以来,整个世界第一次同时在生活的许多方面陷入停顿。停顿了一下,我们不得不重新考虑我们的安全,他人的安全以及我们最看重的东西。

然后进入大流行生活的几个月,美国再次停止了行动:明尼阿波利斯警察这次又一次不公正地杀死了一个黑人,这再次激起了愤怒和愤怒。为了社会正义和对系统种族主义的意识的发展,发生了大规模的运动。在我们看到社会鸿沟之前,似乎发生了真正的进步。社交媒体上出现了仇恨言论,阴谋论和暴力图片。

不幸的是,作为美国人,我们以前走这条路,但是由于社交媒体和持续不断的新闻周期,它似乎放大了,而且比生活还重要。 脸书和Twitter像火上浇油。

脸书再一次未能缓和仇恨言论,并一直拒绝限制该平台加速虚假信息的能力,这导致品牌撤出了Facebook和其他社交媒体预算。这次的不同是当我们大家都停下来时,许多美国人和知名品牌意识到我们可以用自己的时间和金钱来投票,而在其他地方花费可能更好。

鉴于质疑一切的时代,人们不得不问:“这是团结的表现,还是表现主义行动主义或真实交易的例子?”

当今的CMO了解媒体预算中每个组成部分的价值,并跟踪删除频道的潜在影响。大型品牌的首席营销官已经计算出,缺少社交媒体广告将很可能不会损害他们的底线,而参与社交媒体抵制的公关将抵消品牌指标的任何短期下降。我敢打赌,一个品牌的信息将在备受推崇的新闻工作者和编辑团队所产生的内容中引起共鸣,而不是在公司中存在潜在的仇恨和虚假内容。

对于使用社交媒体作为主要广告渠道的直接面向消费者(DTC)和较小的品牌,从Facebook和Instagram撤出将受到伤害。同时,我从许多人那里听说,Facebook在过去两年中大幅增加了广告费用,使其通过社交媒体吸引新客户的效率越来越低。

与发布商从过度依赖Facebook和Google中学到的经验教训相似,DTC公司已经开始寻找社交媒体之外的内容,以使受众群体多样化并推动客户获取。这可能是DTC努力超越社交网络寻找新的机会来吸引和获得客户的动力。暂停可能会改变未来的社交购买行为。

因此,当我们都反思2020年的大停顿时,对我们所有人来说,问题是,我们将做些不同的事情吗?我们如何工作,生活和度过时光?我们将如何检查普遍存在于我们行业,我们的购买行为,我们的多样性(或缺乏多样性)以及整个国家的隐性偏见?

每个人都同时暂停的好处是我们都在一起做。未来的问题是,我们将共同前进,并开始实现我们作为一个民族共同拥有的力量吗?

大停顿的附带好处可能是重大转变,在此转变中,我们共同决定花费时间并向与我们和我们业务息息相关的公司宣传广告。

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