独立CDP需要更好地解释其价值

by //

在客户数据平台(CDP)生态系统中的使用,熟悉度,市场份额和思维共享方面,大型营销云领先于其较小的独立竞争对手一英里。

但是,窥视幕后却发现了一个更加细微的故事。

市场研究公司广告商感知在其关于CDP市场的第一份报告中说,营销云正在吸引所有人,但实际上是CDP真正具有了营销人员说他们正在寻找的能力和功能。周二发布。

广告客户感知调查了使用CDP的大型公司的231名营销人员,数据科学家和IT专业人员,他们参与了选择过程或计划在一年内开始使用CDP。

为自己的份额而战

尽管CDP解决方案仅在市场上销售了大约一年或更短的时间, 销售队伍 , 土坯 , 甲骨文 甚至SAP也赢得了知名度。超过一半的营销人员(60%)表示,他们“非常熟悉” 销售队伍 的CDP。对于Adobe的CDP产品(59%非常熟悉),对Oracle的认知度(56%)和对SAP的认知度也很高(49%)。

印度人不能这么说。只有16%的受访者表示他们对Tealium非常熟悉,对Segment的了解为15%,对Redpoint Global的了解为12%,对Lytics和mParticle的了解为9%。 (有关完整的细分,请参见图表)。

在使用方面也有类似的动态。 销售队伍 再次领先47%,其中Oracle,Adobe和SAP分别落后42%,39%和28%。独立程序的使用率很低:Redpoint(9%),Lytics(7%),Segment(5%)和mParticle(4%)。

广告商Perceptions首席战略官凯文·曼尼翁(Kevin Mannion)说:“这将表明大型科技公司具有如此巨大的领先优势。您几乎不得不怀疑营销人员是否真的将它们用作CDP,或者它们是否使用了不同的CDP。营销云的一部分,只是认为他们也在使用CDP部分。”

但是,尽管独立CDP的认知度和使用率较低,但如果他们“抓住扩音器”并为将信息传达出去做得更好,他们将有巨大的机会赢得市场份额。

关键驱动力

广告商感知功能评估的纯CD CD在营销人员及其IT同行说他们在CDP中寻找的基准上得分很高。

就可扩展性和数据安全性而言,这是与CDP类别中考虑最紧密相关的两个与技术相关的标准。尽管Salesforce在这些指标上仍然做得不错,但其他营销云却急剧下降-而独立的CDP却将其淘汰。

当被要求对一系列基于可伸缩性的CDP进行评分时,营销人员将ARM Treasure 数据 和mParticle评为最高,BlueConic排名第三,其次是Salesforce,Segment,SAP,其他一些独立公司,Oracle和Lytics,而Adobe排名靠后。 ARM Treasure 数据 在数据安全性方面也获得了最高分,其次是SessionM,ActionIQ,mParticle,BlueConic,Redpoint,其他独立的集群和营销云…然后是Adobe,再一次。

“他们可能还没有市场吸引力,”曼尼恩说,“但这是告诉我们,当涉及到谁实际上拥有最好的平台时,不一定是大型云计算公司,而是那些为此而努力的人。一会儿。”

另一个要点是Adobe需要注意。 36%的市场营销人员将其视为市场上的领先CDP,其中Oracle下降到23%,SAP下降到13%,Adobe下降到11%。

“ Adob​​e会告诉您它们是云中的第一个CDP,” Mannion说。 “但是,我们收到许多信号,表明Salesforce是那里的主要CDP;这与您是否使用Adobe有关,因为您确实落后。”

他说,尽管如此,在CDP游戏中还是“超级早期”。 “请记住,我们处于第一局。”

DMP还是CDP?

不久前,高管们称CDP为“过时的时尚”,现在该技术已成为 公司战略的核心部分.

营销云之所以能够如此迅速地超越该类别的原因之一,是因为它们已经与营销商建立了深厚的关系。 销售队伍 具有CRM,Oracle具有数据库管理,而Adobe具有其创意套件。

“这些公司已经具备类似CDP的功能,现在他们擅长模糊界限,” Mannion说。

这可能是该报告中出现的真正的头部刮擦的背后原因。当被问及CDP的主要承诺是什么时,大多数营销人员以“数字广告”来回答。但是……这不是数据管理平台的作用吗?

“这是一个真正的难题,”曼尼翁说。

这一发现可能表明市场营销人员开始至少部分地将CDP视为DMP的发展。但是也许这也证明了 DMP未能兑现诺言.

曼尼恩说:“人们相信他们将从DMP中获得很多功能,而现在正在发生两件事。” “一些营销人员正试图不再使用DMP,而且营销人员也越来越渴望将CDP与DMP结合起来,以帮助他们最终做得更好的数字广告。”

喜欢这个内容吗?

立即注册成为AdExchanger会员,即可无限制地访问此类文章,以及专有数据和研究,会议折扣,按需访问事件内容等!

今天参加!

 

添加评论

XHTML: 您可以使用以下标签: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>