在客户数据平台（CDP）生态系统中的使用，熟悉度，市场份额和思维共享方面，大型营销云领先于其较小的独立竞争对手一英里。

但是，窥视幕后却发现了一个更加细微的故事。

市场研究公司广告商感知在其关于CDP市场的第一份报告中说，营销云正在吸引所有人，但实际上是CDP真正具有了营销人员说他们正在寻找的能力和功能。周二发布。

广告客户感知调查了使用CDP的大型公司的231名营销人员，数据科学家和IT专业人员，他们参与了选择过程或计划在一年内开始使用CDP。

为自己的份额而战

尽管CDP解决方案仅在市场上销售了大约一年或更短的时间， 销售队伍 , 土坯 , 甲骨文 甚至SAP也赢得了知名度。超过一半的营销人员（60％）表示，他们“非常熟悉” 销售队伍 的CDP。对于Adobe的CDP产品（59％非常熟悉），对Oracle的认知度（56％）和对SAP的认知度也很高（49％）。

印度人不能这么说。只有16％的受访者表示他们对Tealium非常熟悉，对Segment的了解为15％，对Redpoint Global的了解为12％，对Lytics和mParticle的了解为9％。 （有关完整的细分，请参见图表）。

在使用方面也有类似的动态。 销售队伍 再次领先47％，其中Oracle，Adobe和SAP分别落后42％，39％和28％。独立程序的使用率很低：Redpoint（9％），Lytics（7％），Segment（5％）和mParticle（4％）。

广告商Perceptions首席战略官凯文·曼尼翁（Kevin Mannion）说：“这将表明大型科技公司具有如此巨大的领先优势。您几乎不得不怀疑营销人员是否真的将它们用作CDP，或者它们是否使用了不同的CDP。营销云的一部分，只是认为他们也在使用CDP部分。”

但是，尽管独立CDP的认知度和使用率较低，但如果他们“抓住扩音器”并为将信息传达出去做得更好，他们将有巨大的机会赢得市场份额。

关键驱动力

广告商感知功能评估的纯CD CD在营销人员及其IT同行说他们在CDP中寻找的基准上得分很高。

就可扩展性和数据安全性而言，这是与CDP类别中考虑最紧密相关的两个与技术相关的标准。尽管Salesforce在这些指标上仍然做得不错，但其他营销云却急剧下降-而独立的CDP却将其淘汰。

当被要求对一系列基于可伸缩性的CDP进行评分时，营销人员将ARM Treasure 数据 和mParticle评为最高，BlueConic排名第三，其次是Salesforce，Segment，SAP，其他一些独立公司，Oracle和Lytics，而Adobe排名靠后。 ARM Treasure 数据 在数据安全性方面也获得了最高分，其次是SessionM，ActionIQ，mParticle，BlueConic，Redpoint，其他独立的集群和营销云…然后是Adobe，再一次。

“他们可能还没有市场吸引力，”曼尼恩说，“但这是告诉我们，当涉及到谁实际上拥有最好的平台时，不一定是大型云计算公司，而是那些为此而努力的人。一会儿。”

另一个要点是Adobe需要注意。 36％的市场营销人员将其视为市场上的领先CDP，其中Oracle下降到23％，SAP下降到13％，Adobe下降到11％。

“ Adob​​e会告诉您它们是云中的第一个CDP，” Mannion说。 “但是，我们收到许多信号，表明Salesforce是那里的主要CDP；这与您是否使用Adobe有关，因为您确实落后。”

他说，尽管如此，在CDP游戏中还是“超级早期”。 “请记住，我们处于第一局。”

DMP还是CDP？

不久前，高管们称CDP为“过时的时尚”，现在该技术已成为 公司战略的核心部分.

营销云之所以能够如此迅速地超越该类别的原因之一，是因为它们已经与营销商建立了深厚的关系。 销售队伍 具有CRM，Oracle具有数据库管理，而Adobe具有其创意套件。

“这些公司已经具备类似CDP的功能，现在他们擅长模糊界限，” Mannion说。

这可能是该报告中出现的真正的头部刮擦的背后原因。当被问及CDP的主要承诺是什么时，大多数营销人员以“数字广告”来回答。但是……这不是数据管理平台的作用吗？

“这是一个真正的难题，”曼尼翁说。

这一发现可能表明市场营销人员开始至少部分地将CDP视为DMP的发展。但是也许这也证明了 DMP未能兑现诺言.

曼尼恩说：“人们相信他们将从DMP中获得很多功能，而现在正在发生两件事。” “一些营销人员正试图不再使用DMP，而且营销人员也越来越渴望将CDP与DMP结合起来，以帮助他们最终做得更好的数字广告。”