Adobe Titpes营销人员在跨设备数据合作社,但隐私是障碍

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Adobe-Cross-Device跨设备提供商之间的竞争不再是一个,两个甚至三匹马种族,但看起来更像是一个有20只各种动物的疯狂僵硬,包括纯种,兔子和蛇。最大的消费平台,如Facebook和谷歌,通常是最好的赔率,但是一些黑马正在包装中。

一个这样的马是Adobe,它在自己的跨设备ID上很难在客户中采取数据共享合作社的形式,Adexchanger已经学会了。

Adobe已经开始积极招募合作社成员,前面提前于11月安排的测试版。截至2016年六季度,公司希望与解决方案有利,该解决方案将被烘焙到其营销云产品中,也许是一些第三方平台。

在6月24日电话会议上发表一组30个客户和合作伙伴,Adobe的隐私产品经理Vinay Goel表示,“Adobe是[询问] Grant Adob​​e使用匿名认证数据以及HTTP标题信息来构建交叉-Device链接。我们要允许使用一些匿名数据来构建声明的图形以及拼接的图形,以帮助填写消费者可能未在特定设备上登录的情况。“

在Plainper语言中,诸如Dell之类的参与的合作社成员可以选择使用散列(即匿名)表单中的Adobe共享其登录用户数据。作为将其专有设备连接数据暴露给Co-Op,戴尔将从所有其他合作社参与者获得类似的经过身份验证的数据,帮助戴尔更好地连接其客户/潜在客户和设备之间的点。其他CO-OP成员永远无法访问戴尔的受众PII,目标段或任何其他用户级数据 - 只有其在用户和其多个设备/浏览器之间建立的链接。

在上个月的电话会议上,Adobe Execs声称该公司的设备图可能有可能将45%的45%联系在美国和加拿大的所有消费者移动设备中。如果它推出那种关闭,合作社参与者使用Adobe的四个关键营销云产品 - 观众经理(数据管理平台),分析,目标(网站个性化引擎)和媒体优化器(需求侧平台) - 将看到戏剧性的改进由于统一的消费者配置文件的测量和定位。 Adobe表示,也有一些较小的用例,例如A / B测试的改进。

“我们认为我们在这里有一个差异化的提供来自决定性的规模的观点,”Adobe的Identity Czar,Asa Whillock,告诉参与者对话。 “我们提出了一个跨设备合作社的模型是说,好的,如果我们可以收集我们的数据,并提供回馈我们的客户的数据,我们有能力在美国提供45%的覆盖范围和加拿大。“

但是Adobe的数据Co-Op远离Slam扣篮,特别是在涉及隐私合规性时。

由于Adobe缺乏自己的直接消费者关系,因此它只能通过与那些经过身份验证的关系的客户合作获得设备联系 - 因此是合作社的结构。但是,这些潜在的合作会员的几个潜在的合作会员正在逆住交易的隐私内限,包括从Adobe的设备图表跟踪Opt-Outs的内容不充分的系统。

Adobe提出了几种机制,以便在合作社周围开除隐私问题。首先,该公司要求所有合作社成员在其隐私政策中披露他们参与Adobe计划。其次,Adobe表示它将列出关于该计划的网站的所有参与公司。第三,它将在旨在保护Adobe及其合作会员的新的合同语言中使用其客户指定数据使用策略。

最后,该公司将提供一个集中式选择退出工具,将为用户提供与已挂钩的设备的可见性。

“这解决了一个主要投诉监管机构的一个,”Goel说。 “我们展示了消费者:这是我们拥有的。”

但是,退出功能,看似是该计划最前瞻性思维的方面,对许多预期共同妇女成员引发了严重的担忧。也就是说,与其他跟踪系统一样,Adobe需要使用cookie来“记住”用户拒绝参与。它是互联网跟踪系统的讽刺之一:如果用户选择退出,然后清除她的饼干,则忘记了选择退出,并且用户将再次跨设备跟踪用户。

同样的问题适用于其他选择退出系统,包括由数字广告联盟和信任运行的系统。

但对于一些营销人员,考虑加入合作社,这可能是一个交易破坏者。

“每个人都是用户的感知,”一个人在呼叫中说道。 “在您登录的网站上,消费者对您有自然的期望,”你认识我。我告诉过你,我正在开玩笑。'“

另一个:“我喜欢合作社的想法,但它似乎是退出选项是有点缺陷。”

“如果我是客户来到我们的网站,我可以看到误导性,”三分之一。 “如果你清除你的cookie,那么消费者来看,看到他们正在瞄准和分析,这可能是愤怒。”

呼吁的Adobe高管承认了担忧,并承诺“将该反馈带回我们的工程师”。

它可能是隐私问题将为Adobe的努力提供拓扑,但许多营销人员将剥夺公司,因为它试图为来自Facebook和Google提供的交叉设备ID系统开发可行的独立替代品。

当然,Facebook当然是在2014年秋季发布其重建的ATLAS AD服务器产品时,谷歌随后的跨设备跟踪系统,部分基于确定性数据(即,经过身份验证的log-ins)。但营销人员看到了这些解决方案的缺陷,因为隐私原因,既不会通过客户级别的ID,以便客户可以使用,以便在其数据管理平台或选择的需求方平台内测量和优化广告系列。

据目,纯粹的买方AD平台公司已经推出了一个跨装置测量系统,挂钩了经过身份验证的受众数据,但如果Adobe可以实现其案例,这可能会改变。

Adobe拒绝评论这个故事。

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