迪士尼广告销售负责人丽塔·费罗（Rita Ferro）向丽莎·瓦伦蒂诺（Lisa Valentino）寻求领导这家娱乐巨人的客户和品牌解决方案团队时，丽莎·瓦伦蒂诺（Lisa Valentino）拥有500多人，尽管她在后台经营销售组织，但她仍将扮演一个重要角色。

担任客户执行副总裁&品牌解决方案，Lisa通过大流行将组织转变为100％的远程劳动力，她不得不适应快速变化的客户需求。当新节目和现场体育节目的制作干dried时，迪士尼不得不从头开始建立一个新内容库，并重新定位其现有内容，例如NFL选秀节目的广播。

在这场大流行中，乔治·弗洛伊德（George Floyd）被谋杀，世界再次转头，激起了人们对种族不公正和警察暴行的广泛愤怒。

在本集中，丽莎谈论了她如何在不断变化的情况下与世界迅速做出调整。大流行发生时，她开始进行最初的调整，迪士尼的广告客户如何应对最近的社会动荡，以及她如何重新思考工作场所的多样性。