冠状病毒大流行期间《纽约时报》的篮彩业务内部

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冠状病毒大流行之前的《纽约时报》篮彩部门与现在正在开展的活动完全不同。

该团队正在远程工作。面对面的会议和计划的现场活动已经结束。客户的热门话题已经完全改变。

因此,《纽约时报》试图在客户寻求如何发展篮彩系列的过程中提供帮助。

“客户问其他品牌做了什么,读者想要什么,人们使用该网站的方式是否有变化?” 《纽约时报》全球篮彩主管兼高级副总裁塞巴斯蒂安·托米奇(Sebastian Tomich)说。

上周,他与AdExchanger进行了交谈,探讨了随着冠状病毒大流行推翻现状,《纽约时报》的篮彩业务正在如何改变方向。

AdExchanger :过去几周有什么变化?

SEBASTIAN TOMICH:此活动颠覆了一切,从与客户的交谈,运营部门的运作方式到现场活动,显然新闻室的报道内容以及我们与员工的沟通方式。感觉就像是一个永恒的年代。

您的篮彩客户有何不同之处?

大多数客户已退后一步来思考:“我们如何调整信息以使其更具针对性?人们现在想从我们这里得到什么?”因此,有一小段暂停时间。

我们正在研究的任何创意程序都必须经过过滤器–现在合适吗?例如,我们正在与篮彩商合作制定一项在国外工作的创意计划。可以想象,该消息需要重新考虑。

人们正在消费什么时代的内容?

《每日报》的观众人数同比翻了一番。最近出现了巨大的增长,每天的下载量高达400万,这使我们的每日访问量与“早安美国”或Colbert相当。我们解除了针对冠状病毒的支付壁垒,并发布了专门的新闻通讯,该通讯自发布以来的三周内吸引了100万订阅者。烹饪的读者人数急剧增加,健康的读者人数增长了200%以上。

您如何计划有关大流行将持续多长时间以及对篮彩的严重影响的不确定性?

我们会首先做出反应,以确保我们的部门在混乱的时刻安全,运作良好,并在需要的时刻为客户提供服务。在业务表现方面,我们真正专注于短期内不做任何事情。

我们正在考虑另一面的外观。这是一个及时的时刻,但它将不仅对支出产生影响,而且会对行为产生残余影响。人们对花钱的信心如何?他们要花什么钱?

您在冠状病毒术语周围的关键字阻止方面看到了什么?

对于试图通过某种方式来避免冠状病毒问题的评审团的篮彩客户,我倾向于做出消极的反应,因为我认为现在紧挨着哪个页面并不重要。如果您目前在场,则紧随其后的是有关冠状病毒的文章还是关于小猫的文章。您的信息必须适当。另一边的人也有同样的感觉。

我不赞成这样的想法,即营销人员将通过使用这些策略来避免冠状病毒来降低高质量新闻的优先级。我强烈主张不要试图避免这种情况。

对于想要策划其下一步计划的品牌,您提供什么样的服务?

我们收到要求既要避免它,又要立即采取行动。我们总是有避免重大新闻和上下文相关产品的产品 产品展示 [篮彩创新高级副总裁]艾莉森·墨菲(Allison Murphy)和她的团队建立在避免两极分化的话题上,这些话题可以有效避免重大新闻。但是,即使在生活方式方面,我们也会作为参考,因为我们都在家。

哪些品牌想成为冠状病毒含量的旁边?

与现在的财务计划或医疗保健有关。以及流媒体指南周围的媒体[篮彩商]。我们正在逐案处理所有这些,因为我们希望对某人此刻试图利用的任何感觉都具有最大的敏感性。但总的来说,这是一些品牌试图提供帮助并传达正面信息。

您如何从长远还是短期的角度来思考?

现场直播。即使现在将其取消或推迟,也不存在明年《纽约时报》不在直播活动中的世界。因此,规划已转到我们认为人们将如何适应的计划。

我们将整个六月的每个直播活动都转换为虚拟活动。因此,通常会参加会议的DealBook的安德鲁·罗斯·索金(Andrew Ross Sorkin)刚与他的订阅者进行了电话会议。对于今年晚些时候的美食节,我们正在考虑人们在大环境中的舒适度。我们需要进行虚拟和物理混合事件吗?

您是否有因冠状病毒而需要快速跟踪的项目?

我们绝对会增加受众的见解:我们可以采取哪些措施来帮助品牌理解人们使用《纽约时报》的方式的变化,以及他们从品牌中寻找的东西。

我们的创意团队会不断审核市场营销方面的情况,并提出有关品牌现在应该如何交流的观点。这就是我们现在可以为您提供最大帮助的地方。

这次采访已被编辑和压缩。

关注Sarah Sluis(@SarahSluis ) and AdExchanger (@adexchanger)在Twitter上。

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